Última actualización: 21 de octubre de 2026.
¿Cuándo aplica?
Al operar un servicio administrado, ABBA Networks puede tener acceso a información de tu empresa que incluye datos personales, por ejemplo de tus colaboradores o clientes. En ese caso tu empresa es la responsable de esos datos y ABBA Networks actúa como encargado: los trata solo por cuenta de tu empresa y para prestar el servicio contratado.
Por eso, antes de cualquier evaluación o servicio firmamos contigo un acuerdo de confidencialidad (NDA) y un acuerdo de procesamiento de datos.
Nuestros compromisos
- Tratar los datos solo conforme a tus instrucciones y para prestar el servicio contratado.
- Limitar el acceso a personal autorizado, con obligación de confidencialidad.
- Aplicar medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger la información.
- Informarte qué fabricantes o proveedores intervienen en el servicio (subencargados) y exigirles el mismo nivel de protección.
- Avisarte sin demora si ocurre una vulneración de seguridad que afecte tus datos.
- Ayudarte a atender las solicitudes de derechos ARCO de los titulares cuando correspondan al servicio.
- Al terminar el servicio, devolver o eliminar los datos según lo que acordemos, salvo los que la ley nos obligue a conservar.
- Darte la información razonable que necesites para comprobar que cumplimos con el acuerdo.
¿Cómo lo solicito?
Si eres cliente o estás evaluando un servicio, pídelo a tu ejecutivo o escríbenos a datospersonales@abbanetworks.com. También puedes revisar nuestro Aviso de privacidad.